Název knihy je i jedním z pravidel generálního ředitele společnosti General Electric, která uvedla v praxi nový způsob řízení, která znamenala přepracování celé organizace GE. Bolestná transformace skončila úspěchem a změnou ve míře loajality v řadách zaměstnanců a ve zvýšení míry jejich zodpovědnosti. ukryj opis