Recenzja Managing Negative Word-of-Mouth on Social Media Platforms

Managing Negative Word-of-Mouth on Social Media Platforms

Managing Negative Word-of-Mouth on Social Media Platforms

Ajmani, Neelesh; Kumar, Dinesh
294,74 zł
Zobacz książkę
Ines Nee makes important key contributions to service recovery research by analyzing the effect of management response content towards negative online customer reviews on the observer's purchase intention. przeczytaj całość 

Recenzja

0
Zweryfikowane recenzje są wyraźnie oznaczone, pozostałe nie są zweryfikowane.
Nie ma żadnych recencji. Bądź pierwszy i napisz swoją!