Publikace vás bude informovat o tom, jaké existují příčiny změn a jaké jsou přístupy k jejich řešení. Dozvíte se, proč se změny setkávají s odporem a jaké reakce asi můžete očekávat. Stěžejní částí knihy jsou kapitoly o tom, jak zvládnout námitky a jakým stylem změny uřídit. Důležité jsou i informace jak vytvářet vizi a jak si provedení změny účelně rozdělit a naplánovat. ukryj opis