Vorwort................................................................................................... 13§Marketing-Controlling: Grundlagenwissen§Alexander Hennig, Willy Schneider§Marketing-Controlling: Darstellung und Bedeutung................................... 19§Marketing-Controlling als Schnittmenge zweier Unternehmensfunktionen.... 19§Controlling in der Unternehmensführung.................................................. 19§Marketing.............................................................................................. 23§Ergebnisorientiertes Marketing-Controlling............................................... 32§Zusammenfassung................................................................................. 35§Christoph Tiebel§Die Organisation des Marketing-Controlling.............................................. 37§Problemstellung..................................................................................... 37§Einordnung und Gliederung des Marketing-Controlling............................... 39§Lösungsvorschläge für alternative Konzepte einer§Marketing-Controlling-Organisation........................................................... 51§Beispiel: Marketing-Controlling in einem internationalen Elektrokonzern..... 58§Zusammenfassung................................................................................. 64§Controlling in der Strategischen Planung & Unternehmensführung§Werner Pepels§Controlling der Marketing-Strategie......................................................... 67§Strategiebegriff...................................................................................... 67§Formationsstrategien.............................................................................. 68§Marktdurchdringungsstrategien............................................................... 74§Marktwachstumsstrategien..................................................................... 82§Konkurrenzvorteilsstrategien................................................................... 91§Positionsstrategien.............................................................................. 103§Strategieraster..................................................................................... 107§Zusammenfassung............................................................................... 112§Lothar Hans§Strategisches Geschäftsfeld und Geschäftsfeldanalysen......................... 113§Aufgaben und Ziele des strategischen Controllings................................. 113§Der Begriff des strategischen Geschäftsfeldes....................................... 118§Die Phasen der Geschäftsfeldanalyse.................................................... 121§Operative Maßnahmen zur Umsetzung der Planstrategien........................ 136§Die Kontrolle der Planstrategien............................................................ 138§Zusammenfassung............................................................................... 141§Walter Schober§Geschäftsprozess-Controlling durch Center-Konzepte.............................. 143§Problem des traditionellen Gemeinkosten-Controllings im Überblick......... 143§Veränderungen zum Geschäftsprozess-Controlling.................................. 145§Zusammenfassung............................................................................... 162§Marc Täschner, Thomas Jaspersen§Marketing Accounting........................................................................... 163§Abgrenzung des Marketing Accountings................................................. 163§Marketingrelevante Verfahren im Rechnungswesen................................. 166§Gestaltung von Rechts- und Managementstrukturen............................... 171§Struktur marktorientierter Berichtssysteme............................................ 175§Zusammenfassung............................................................................... 183§Werner Pepel ukryj opis