Reinhard Wagner§Vorwort................................................................................................... 15§§Roland Ehry§Aktuelle Anforderungen an die PM-Beratung aus Kundensicht................... 19§Organisationsumfeld.............................................................................. 19§Der 'ideale Berater' aus Sicht des Kunden.............................................. 26§Beraterprofil........................................................................................... 27§Kundenprofil.......................................................................................... 32§Ihr Berater-Benefit.................................................................................. 37§Arbeitshilfen ......................................................................................... 39§Zusammenfassung................................................................................. 43§§Philipp Detemple§Beschaffung von Beratungsdienstleistungen aus Kundensicht................... 45§Warum externe Unterstützung?............................................................... 45§Auswahl des Beraters............................................................................. 46§Vertragsgestaltung................................................................................. 53§Die tägliche Arbeit mit externen Beratern................................................. 56§Zusammenfassung................................................................................. 58§§Roland Gareis, Lorenz Gareis§Projektmanagementberatung................................................................... 59§Beratung und Beratungsleistungen.......................................................... 59§Grundlagen der Projektmanagementberatung........................................... 60§Projektmanagementberatung im Überblick................................................ 66§Managementberatung von Projekten ....................................................... 69§Projektmanagementberatung von Unternehmen........................................ 73§Zusammenfassung................................................................................. 80§§Reinhard Wagner§Marketing und Vertrieb von Projektmanagementdienstleistungen.............. 81§Einleitung.............................................................................................. 81§Der Markt für Projektmanagementdienstleistungen .................................. 82§Marketing von Dienstleistungen im Projektmanagement............................ 87§Vertrieb von Dienstleistungen im Projektmanagement............................... 95§Zusammenfassung............................................................................... 101§§Dagmar Zuchi, Martina Huemann§Rolle, Haltung und Kompetenzen von PM-Beratern.................................. 103§Arten der Beratung .............................................................................. 103§PM-Berater: Systemische Haltung.......................................................... 105§PM-Berater: Kompetenzen im Überblick.................................................. 107§PM-Berater: Entwicklung....................................................................... 120§Was am Ende noch gesagt werden soll.................................................. 120§Zusammenfassung............................................................................... 123§§Olaf Wehrend§Auftragsklärung und Beziehungsaufbau.................................................. 125§Großes Nutzenpotenzial in der Initiierungsphase eines Projekts............... 125§Definition und Begriffseinordnung.......................................................... 126§Auftragsklärung im Kontext der (systemischen)§Organisationsberatung für Projektmanagement....................................... 130§Beziehungsaufbau im Kontext der (systemischen)§Organisationsberatung fü ukryj opis