Der wirtschaftliche Druck auf deutsche Krankenhäuser§ist seit Einführung der Diagnosis Related Groups§(DRGs) drastisch gestiegen. Um im zunehmend harten§Wettbewerb konkurrenzfähig zu bleiben, muss sich ein§Krankenhaus deutlich von anderen Einrichtungen§abheben. Diese Herausforderung wird zunehmend von§Forderungen nach Kostenreduktion und höherer§Effizienz begleitet - ein scheinbarer Widerspruch,§der unter höheren ethischen Rahmenbedingungen gelöst§werden muss als in gewinnorientierten Unternehmen.§Die Autorin, Katrin Tränkner, veranschaulicht die§Bedeutung der Hotelleistungen im Krankenhaus. Ein§alternatives Versorgungsmodell stellt das§Patientenhotel dar. Hierzu führte sie eine Befragung§der gesetzlichen Kostenträger durch. Untersucht§wurden die Auswirkungen von Hotelleistungen bis hin§zum Patientenhotel auf die Patientenzufriedenheit und§Wirtschaftlichkeit. Auf Grund der Finanzierung der§Krankenhausleistungen durch die Kostenträger stellt§sich u. a. die wichtige Frage, wie sich ein§Wirtschaftlichkeitswachstum auf die DRG-Pauschale§auswirkt.§Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger in der§Gesundheitsbranche, Wissenschaftler und alle§Dienstleister im medizinischen Bereich. ukryj opis