Inhalt 1 Von allen gewünscht und im Prinzip ganz einfach zu erreichen: Eine Unternehmenskultur, in der Führungskräfte und Mitarbeiter gemeinsam Erfolg gestalten 9 2 Unternehmenskultur: Was ist das eigentlich? 17 3 Wie kann man eine Unternehmenskultur entwickeln? 29 3.1 Einfach umzusetzen und doch nicht trivial: Das Konzept zur Entwicklung der Arbeitskultur 41 3.2 Und wie entwickelt man die Führungskräfte und die Führungskultur? 118 4 Nachverfolgung: Mehr als nur Audits 153 5 Erfolgsfaktoren: Welches ist der wichtigste? 167 6 Auf den Punkt gebracht: Elf häufige Fehler bei der Einführung eines Verbesserungssystems und wie man sie vermeidet 177 7 Nicht zu vergessen: Die Suche nach einer optimalen Struktur 187 Weiterführende Literatur 205 Register 207 ukryj opis