Kleine Stresskunde.- Ziele: Rechtzeitig geklärt ist halb gewonnen.- Rollenverteilung im Projekt: kein Theater, bitte!.- Der Projektplan mit Zeitpuffer: Einfach unverzichtbar.- Risiken sind riskant - aber kalkulierbar!.- Der Auftraggeber: Keine Chance für Ausflüchte und Machtspiele.- Gute (Un)Bekannte: Die Stakeholder.- Plötzliche Planabweichungen.- Kommunizieren, was das Zeug hält.- Konflikte lässiger lösen.- Projektleiter sind nicht allein. ukryj opis