Menschenkenntnis: Denken und Handeln verstehen.- Führungspersönlichkeit: Klarheit und Haltung gewinnen.- Selbstbestimmung: Zeit für die wichtigen Themen finden.- Führungsinstrumente wirkungsvoll einsetzen.- Mitarbeiter aktivieren und erfolgreich führen.- Konsequenz-, Fehler- und Lernkultur etablieren.- Kritikgespräche meistern und Leistungskultur realisieren. ukryj opis