Wie wird die Arbeit zukünftig gestaltet? Wie sich die Arbeitsformen ändern Was erwartet die Generation Y? Die neuen Arbeitsanforderungen Die Schlüsselressource Arbeitszeit Lebensphasen im Wandel Erfolgsfaktoren und Schlüsselelemente der Arbeitszeitgestaltung Dienstleistungssektor - von Servicezeiten und Auftragsschwankungen Fachkräfte gewinnen und binden Familienzeiten - mehr als ein Vereinbarkeitsthema Work-Life-Kohärenz - auch eine Frage der Vernunft Diversität - Vielfalt verstehen und optimal nutzen Arbeitszeitgestaltung - welche Arbeitszeitmodelle passen für wen? Arbeitszeiten in der KFZ-Lackiererei, im Medienbetrieb, im Architekturbüro, im IT-Unternehmen und im Textilunternehmen Rechtliche Grundlagen Variantenvielfalt bei der Arbeitszeitgestaltung Arbeitszeitkonten Zeitkompetenz Maßgeschneiderte Arbeitszeitmodelle Vorgehensweise bei der Entwicklung und Optimierung von Arbeitszeitmodellen Erfolgreiche Mitarbeiterbeteiligung Qualitätssicherung bei der Arbeitszeitgestaltung Lebensphasenorientierte Arbeitszeiten für die Zukunft Implikationen für Großunternehmen und KMU Anhang Nützliche Internetlinks Glossar Arbeitshilfen Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Literatur- und Quellenverzeichnis Stichwortverzeichnis ukryj opis