Vorwort Moderation - mit Gruppen erfolgreich arbeiten Wofür Moderation? Wann ist Moderation geeignet? Moderieren oder führen? Das sind die Unterschiede Ihre Rolle als Moderator/in Die Aufgaben als klassische/r Moderator/in Achtung Doppelrolle: zugleich Moderator/in und Partei So bereiten Sie Ihre Moderation vor Organisatorische Vorbereitung im Vorfeld Praktische Vorbereitung vor Ort Inhaltliche Vorbereitung - mit Beispiel und Tipps Exkurs: Prozessorientierung bei der Planung Mental-emotionale Vorbereitung Schwierige Situationen vorbereiten Wie Sie die Veranstaltung zielorientiert moderieren Phase 1: Einstieg - die Veranstaltung motivierend starten Phase 2: Informationen sammeln und strukturieren Phase 3: Das Thema bearbeiten Phase 4: Maßnahmen planen Phase 5: Abschluss gestalten Werkzeuge der Moderation Fragen - alle wichtigen Techniken Paraphrasieren - Aussagen pointieren und zusammenfassen Steuern und intervenieren - mit wirksamen Worten Braucht eine Gruppe Regeln? Visualisieren - Inhalte sichtbar machen und hervorheben Körpersprache Moderationsmethoden Die passende Methode finden - Auswahlkriterien Methoden ein- und durchführen Methoden Literatur Die Autorin Stichwortverzeichnis ukryj opis