Das Do-it-yourself-Buch mit Handlungsfeldern, Erfolgshebeln, Umsetzungshilfen, Checklisten. Suchen Sie nach Lösungen, um die Beziehung zu Ihren Mandanten noch erfolgreicher zu gestalten, häufiger weiterempfohlen zu werden, Zusatzleistungen besser zu vermarkten, neue Mandantenpotenziale zu erschließen? In diesem Praxisratgeber finden Sie alles, was Sie dazu brauchen! Angela Hamatschek zeigt Ihnen die Erfolgshebel auf, an denen Sie als Steuerberater ansetzen können - in fünf Handlungsfeldern, praxisnah und leicht umsetzbar. Die Autorin schöpft dabei aus ihrer mehr als 15-jährigen Erfahrung als Kanzleiberaterin. Anschaulich und anhand von vier unterschiedlichen Kanzlei-Typen - von der Existenzgründerin bis zur Steuerberatungs GmbH - zeigt sie Ideen auf, passt Lösungen der jeweiligen Kanzleisituation an und vermittelt Ihnen, wie Sie ausgewählte Maßnahmen mit Bordmitteln umsetzen können. Inhalt: Verständliche Darstellung der strategischen Handlungsfelder, mit Erfolgshebeln und Maßnahmenplänen und Umsetzungsbeispielen, die an unterschiedlichen Kanzleitypen ausgereichtet sind. Standortbestimmung Handlungsfeld 1: Die Positionierung - Punktlandung statt Streuverluste. Handlungsfeld 2: Beziehungspflege - So begeistern Sie Ihre Mandanten. Handlungsfeld 3: Empfehlungsmarketing - Tu Gutes und lass andere darüber reden. Handlungsfeld 4: Außendarstellung - Damit Sie am kalten Markt nicht erfrieren. Handlungsfeld 5: Der Marketingplan - Ihr roter Faden für die Umsetzung. Glossar. ukryj opis