Wie sag' ich's meinem Kunden? Als guter Hundetrainer benötigen Sie nicht nur Fachkompetenz und 'Hundeverstand', sondern auch Fingerspitzengefühl im Umgang mit Vier- und Zweibeinern. Dieses Buch vermittelt Ihnen die Grundlagen der Kommunikation - anschaulich und praxisbezogen. Damit bei Ihren Kunden ankommt, was Sie ihnen mitteilen möchten und Missverständnisse vermieden werden. ukryj opis