Sozialmanagement - kritischer Rückblick und theoretischer Diskurs.- Exemplarische Herausforderungen des Sozialmanagements.- Strategische Optionen und Veränderungsanforderungen.- Dienstleistungen neu denken.- Social Entrepreneurship.-Evaluation, Messung und Wirkung.- Bildung und Ausbildung.- Aktuelle Diskurse aus den World Cafés des INAS-Kongresses. ukryj opis