Kulturelle Unterschiede werden häufig als Belastung anstatt als Bereicherung angesehen. Der effektive Schlüssel zum Verständnis liegt im Kennen und Erkennen der eigenen Kultur. Denn wir bringen bei interkulturellen Begegnungen stets unsere eigenen automatisierten kulturellen Handlungsweisen mit. Sozusagen unsere eigene Landkarte. Oft wird an dieser Karte starr festgehalten. Die Kenntnisse der eigenen sowie der fremdkulturellen Kulturstandards tragen auf jeden Fall zum gegenseitigen Verständnis bei, befähigen zu erfolgreichem Handeln im interkulturellen Kontext und sind daher privat oder im internationalen Berufsalltag unerlässlich. Es werden in diesem Buch wesentliche kulturtypischen Merkmale und Unterschiede niederländischer und österreichischer Verhaltensgewohnheiten aufgezeigt. Genau dieses Wissen kann zur erfolgreichen Kommunikation und somit zur Erreichung der Ziele eingesetzt werden. Die 'Landkarte' des Gegenübers' zu verstehen, ermöglich es überhaupt in eine gemeinsame Richtung zu blicken. ukryj opis