Das Buch kann sowohl für alle Akteure im Krankenhauskontext als auch für andere in diesem Kontext forschende Personen hilfreich sein. Es bietet sowohl theoretisch fundiertes Fachwissen als auch plastisch dargestellte Empirie. Es schafft Verständnis für die Sicht der Akteure und verdeutlicht die Komplexität und Vielschichtigkeit dieses unterschätzten Themenfeldes. Helen Schneider, www.socialnet.de, 07.08.2017 Besprochen in: Dr. med. Mabuse, 228 (2017) ukryj opis