Publikace objasní základní pojmy a nejznámější modely: např. Balanced Scorecard či řízení rizik. Nabízí desítky praktických nástrojů jako PESTLE analýzu, metodu delfskou, analýzu konkurence v odvětví, participativní metody, analýzy zainteresovaných stran, metody pro analýzu vnitřního prostředí - např. pro tvorby námětů, pro analýzu problémů, GAP, analýzu rizik, benchmarking, sebehodnocení výkonnosti, procesní analýzu ad. ukryj opis