Učebnice, kterou sepsali odborníci na pojistném trhu, obsahuje dva oddíly Životní pojištění a Pojištění občanského majetku a odpovědnosti. Přináší kompletní přehled o jednotlivých produktových skupinách, v občanském pojištění ať životním či neživotním. Klade si za cíl přinést adeptům pojišťovnictví komplexní informace o druzích pojištění občanů včetně návodu jak při sjednání pojištění a při jednání s klientem postupovat, protože jen kvalitní služba přináší své ovoce oběma zúčastněným stranám. ukryj opis