V knize najdete popsané jednotlivé fáze komunikace, dozvíte se, jak důležitou roli hraje ohnisko komunikace, naučíte se vyjednávat na tzv. společném území. Po jejím přečtení si rozšíříte vědomosti, jak přesvědčit jedince i kolektiv, jak vést formální a i neformální rozhovor, jak připravit prezentaci. Získáte tak řadu dovedností, s jejichž pomocí nejen dosáhnete svého cíle, ale otevřete si i dveře pro další kariéru. ukryj opis