Jak si získat důvěru lidí a přesvědčit je.Jak své myšlenky předat druhým.Jak se vypořádat s negativním myšlením.Jak vytěžit maximum ze sporu.Jak vést efektivní porady a předvést úspěšnou prezentaci.Umění konverzovat.Jak pracovat s řečí těla, hlasem a tempem.Umění dobře telefonovat a umění korespondence. ukryj opis