Książka zawiera opisy technik wypracowanych w ciągu wielu lat badań nad motywacją i zachowaniem dzieci. Jej autor wyposaża rodzicówi opiekunów w narzędzia, dzięki którym:
- zaakceptują i docenią swoje dzieci, aby stworzyć z nimi dobrą relację;
- dowiedzą się, jak uspokajać podopiecznych i nie załamywać rąk, gdy ich zachowanie wymyka się spod kontroli;
- nauczą się tworzyć plany zapobiegawcze dla powtarzających się problemów, aby można było nie dopuścić do kolejnych wybuchów złości.