Další přírůstek do celosvětově fenomenálně úspěšné řady Minutový manažer od Kena Blancharda tentokrát učí čtenáře, jak přijmout zodpovědnost za své chyby. Minutový manažer již představil svá tři tajemství managementu v knize Minutový manažer v praxi. Čtvrté tajemství představuje koncept, který, pokud je stoprocentně dodržován, je jedním z nejúčinnějších opatření, jak zlepšit morálka zaměstnanců. Blanchard učí čtenáře krok za krokem, jak přijmout zodpovědnost za své chyby a vypořádat se s následky špatných rozhodnutí i eventuálními škodami, aniž by to poškodilo fungování a integritu firmy i kolektivu. ukryj opis